W PIAPach uruchomiono kolejną funkcjonalność. W zakładce INFORMATOR znajdują się:
1. Regulamin rozpatrywania reklamacji, który określa procedurę przyjmowania i rozpatrywania reklamacji przez Operatora strefy płatnego parkowania w Gliwicach
2. Regulamin strefy płatnego parkowania w Gliwicach, co może okazać się cenne dla osób nieznających zasad funkcjonowania strefy
3. Miejski Serwis Informacyjny Gliwice, czyli przekierowanie na www.gliwice.eu