Te osoby pomogą kierowcom w obsłudze PIAPów

Wsparcie dla korzystających z parkometrów zaproponowała Śląska Sieć Metropolitalna, operator Strefy Płatnego Parkowania w Gliwicach. Przez najbliższy miesiąc sześć osób będzie dyżurować w najbardziej newralgicznych miejscach Strefy, by pomagać w sytuacjach problemowych.
Jak zapewnia Mariusz Kopeć, rzecznik Śląskiej Sieci Metropolitalnej – rozwiązanie takie skierowane jest dla osób, które nie miały jeszcze okazji do zapoznania się z działaniem parkometrów, pozwoli również wspierać kierowców, gdy napotkają jakiekolwiek problemy z obsługą urządzeń pobierających opłaty. Więcej

PIAP nie przyjmuje monety? Potrzyj ją o urządzenie

Zdarza się, że PIAP-y nie rozpoznają monet, co utrudnia dokonanie płatności za parkowanie. Okazuje się, że trzeba skorzystać ze sprawdzonego sposobu i monetą potrzeć o urządzenie. Więcej

Wolne czy zajęte? Popatrz na tablice!

Na razie testowany, ale już niebawem zostanie w pełni uruchomiony – SYSTEM IDENTYFIKACJI MIEJSC POSTOJOWYCH w centrum Gliwic.
Przez najbliżych kilkanaście dni będzie on jeszcze konfigurowany. Wyświetlane obecnie na specjalnych tablicach (instalowanych w ostatnich dniach) komunikaty, nie są rzeczywistym odzwierciedleniem ilości wolnych miejsc do parkowania w danej podstrefie. Więcej

Zapłać za postój i uniknij kary

Szanowni kierowcy! Przepraszamy za wszelkie utrudnienia i niedogodności związane z funkcjonowaniem urządzeń PIAP.
Ponadto przypominamy, że użytkownicy pojazdów samochodowych obowiązani są do ponoszenia opłat za parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 18.00. Więcej

Aktualizacja oprogramowania i usuwanie usterek

Minęły dwa tygodnie od daty oficjalnego rozpoczęcia funkcjonowania systemu płatnego parkowania w centrum Gliwic.
Obecnie SPP Gliwice funkcjonuje w stadium początkowym związanym z usuwaniem nieprzewidzianych usterek, typowych dla wdrożenia każdego nowego rozwiązania technicznego. Więcej

Występują usterki PIAP-ów. Monitorujemy sytuację

Mija pierwszy tydzień od uruchomienia systemu płatnego parkowania w centrum Gliwic. Śląska Sieć Metropolitalna, jako operator odpowiedzialny za obsługę SPP, monitoruje system informatyczny oraz pracę 103 urządzeń wielofunkcyjnych PIAP. Więcej

14 sierpnia biuro SPP czynne krócej

Informujemy, że w piątek 14 sierpnia biuro Strefy Płatnego Parkowania czynne będzie krócej. Sprawy związane z płatnym parkowaniem będzie można załatwiać w godzinach 7.30 – 14.00. Więcej

Pracownicy SPP wyruszają w miasto

Pracownicy obsługujący Strefę Płatnego Parkowania wyruszają w miasto. Od 3 sierpnia będą pomagali kierowcom. Będą starali się rozwiązywać problemy, z którymi ewentualnie zetkną się gliwiczanie parkujący swoje samochody w SPP.
Osoby mają odpowiednio oznaczone stroje. Przypominamy, że opłaty będą uiszczane wyłącznie w PIAPach (parkomatach), pracownicy obsługujący SPP nie pobierają opłat. Więcej

Ruszyła kampania informacyjna o SPP

Kierowcy, mieszkańcy Gliwic otrzymują ulotki zawierające wszelkie niezbędne informacje dotyczące Strefy Płatnego Parkowania.
Ulotki informacyjne trafiły już do wielu instytucji, które odwiedzają gliwiczanie. Spora ilość z 20 tysięcy broszur informacyjnych trafia bezpośrednio do użytkowników pojazdów. Ulotki wkładane są za wycieraczkę.

Przypomnijmy, że przy ulicy Bojkowskiej 37 działa również biuro obsługi SPP. Od 6 lipca biuro obsłużyło ponad 500 interesantów. Głównie byli to mieszkańcy zameldowani na terenie SPP, którzy odbierają przysługujący im „Abonament mieszkańca”. W biurze nie tworzą się kolejki, a średni czas obsługi jednej osoby wynosi około 4 minut.

IMG_4488

ulotka-spp-2015